En 2023, l’open insurance aura certainement un impact significatif sur le secteur financier. L’open insurance, ou assurance ouverte, fait référence à l’utilisation de technologies numériques pour permettre l’accès et le partage de données d’assurance entre différentes parties, notamment les assureurs, les courtiers, les partenaires extra-financiers et les clients. Découvrez tous les détails dans notre article.

L’un des principaux avantages de l’open insurance est qu’il facilite la concurrence en permettant aux consommateurs d’accéder à des offres d’assurance plus diversifiées et moins chères. Cela stimule l’innovation dans le secteur de l’assurance en permettant l’émergence de nouveaux cas d’usages et de nouveaux acteurs, tels que les insurtechs.

L’open insurance peut également aider à améliorer la transparence et la confiance des consommateurs envers les assureurs en leur donnant un meilleur accès aux données sur les produits et les performances des assureurs. Les consommateurs peuvent ainsi faire des choix plus éclairés en matière d’assurance.

Cependant, l’open insurance peut également poser des défis en termes de protection des données et de sécurité. Il est donc important que les assureurs et les régulateurs travaillent ensemble pour garantir la protection des données des consommateurs tout en facilitant l’ouverture de l’assurance.

Dans l’ensemble, l’open insurance devrait continuer à se développer en 2023 et à avoir un impact significatif sur le secteur financier en encourageant l’innovation, en stimulant la concurrence et en améliorant la transparence et la confiance des consommateurs.

Trois cas d’usage de l’open insurance

Voici trois cas d’utilisation de l’open insurance :

1. Comparaison de tarifs et de produits d’assurance : L’open insurance permet aux consommateurs de comparer plus facilement les produits et les tarifs d’assurance proposés par différents assureurs. Les courtiers en assurance peuvent utiliser les données d’assurance ouvertes pour aider les clients à trouver des produits d’assurance adaptés à leurs besoins et à leur budget.
2. Prévention des sinistres et gestion des risques : L’open insurance peut aider les assureurs à prévenir les sinistres en recueillant et en analysant les données de l’assuré, telles que les données d’utilisation de l’assuré ou les données environnementales. Les assureurs peuvent utiliser ces données pour évaluer les risques et proposer des politiques préventives. Les clients peuvent également recevoir des alertes de sécurité en temps réel, par exemple, pour éviter les accidents de voiture.
3. Personnalisation de l’assurance : L’open insurance peut également aider les assureurs à personnaliser les offres d’assurance en fonction des besoins individuels des clients. Par exemple, les assureurs peuvent proposer des offres spéciales en fonction des données d’utilisation de l’assuré, telles que des offres d’assurance automobile basées sur les habitudes de conduite. Les clients peuvent également recevoir des offres personnalisées en fonction de leur historique de sinistre et de leur risque de sinistre.

Comment tirer profit de l’open insurance en 2023 ?

Pour tirer profit de l’open insurance en 2023, voici quelques conseils :

1. Soyez conscient des changements réglementaires : Assurez-vous de suivre les réglementations en constante évolution dans le domaine de l’open insurance. Comprenez les nouvelles normes et les pratiques de protection des données, de cybersécurité, de partage de données et d’interopérabilité.
2. Adoptez des technologies numériques : Adoptez des technologies numériques telles que l’IA, le machine learning, le Big Data et la blockchain pour aider à améliorer l’efficacité opérationnelle et la personnalisation de l’assurance. L’adoption de technologies numériques peut aider à mieux comprendre les besoins des clients, à personnaliser les offres d’assurance et à améliorer la satisfaction des clients. Dans ce sens, la digitalisation des paiements est un élément clé de la chaîne de valeur car elle offre une expérience de souscription sans friction tout en réduisant les coûts et les erreurs humaines. Découvrez tous les bénéfices de la digitalisation des paiements dans cet article de Slimpay.

1. Collaborez avec d’autres acteurs du secteur : Collaborez avec des partenaires fintech tels que Particeep, des places de marché (marketplaces) et des régulateurs pour créer un écosystème plus solide et favoriser l’innovation dans le secteur.
2. Utilisez les données pour personnaliser les offres d’assurance : Utilisez les données clients pour créer des offres d’assurance personnalisées. Les données peuvent aider à mieux comprendre les besoins et les préférences des clients, ainsi qu’à offrir des tarifs d’assurance plus compétitifs.
3. Restez axé sur le client : Gardez toujours à l’esprit les besoins et les préférences du client. En étant axé sur le client, vous pouvez aider à améliorer la satisfaction des clients et à renforcer leur confiance dans votre entreprise.

Particeep vous permet de proposer à vos clients, sur n’importe quelle place de marché 24/7, des expériences de souscription en ligne à vos produits. N’hésitez pas à prendre contact avec nous pour une démonstration rapide.

En tirant parti de l’open insurance de manière appropriée, les assureurs peuvent améliorer leur efficacité opérationnelle, proposer des offres d’assurance plus personnalisées et répondre aux besoins des clients d’une manière plus efficace.